一、事项名称

2025年苏州市重点污染源自动监控系统与基础数据库系统（国发平台）技术服务

二、购买方式

自行购买

三、承接主体

西安长天长软件股份有限公司

四、合同金额

18.5万

五、服务内容

1.提供苏州市重点污染源自动监控与基础数据库系统平台技术支持及维护服务，按生态环境部或江苏省厅要求，定期及时完成本地软件部署和升级，部署和升级需要有日志及文档记录；

2.每日检查平台运行情况，发现问题及时解决，并记录明细，形成每周运行维护服务周报；每周检查数据库运行状况，并进行一次手工数据库备份，每日进行一次自动备份，手工备份需将备份数据异地拷贝，同时做好备份记录。备份数据包括：数据库文件，数据库日志文件，通讯数据包等；每月检查应用服务器、数据库服务器，清理垃圾数据，评估服务器负荷。异常情况应在3个工作日内形成书面报告，报送相关人员。

3.每周对存在问题企业进行汇总，必要时协助开展现场检查，并提供现场检查情况报告；协助提高重点污染源自动监控系统在线监测数据的联网率和数据质量，及时反馈平台运行维护工作进展情况，协助对有效传输率偏低原因进行分析，指导企业解决相关问题。

4.对围绕国发平台开展的业务进行技术支撑，协助指导地方、企业安装联网至国发平台，处理软件、硬件等问题引起的系统异常，配合提供污染源自动监控设施现场巡查服务。

5.配合提供苏州市污染源自动监控异常线索数据分析服务，提供各类异常线索找寻服务，定期对苏州市污染源企业异常线索协助开展深度分析和精准汇总，全年提供数据异常线索清单报告不少于12份。

六、公示时间

2025年2月10日-2025年2月14日

七、反馈及投诉方式

联系电话：68263083

业务投诉电话：65112807